|
Jordnær virusvejledning
- om computervirus og andre
skadelige programmer
Internettet er en fantastisk opfindelse, men
træerne gror ikke ind i himlen, og desværre findes der efterhånden mange trusler
for PC-brugerne. De mest kendte og farligste trusler er virus og orme. Det er
små programmer som spreder sig som en forkølelse i din computer. Men lige som
man kan beskytte sig mod forkølelse og mod at smitte andre med forkølelse, kan
man også beskytte sig mod virus og orme.
Det særlige problem ved mange af disse skadelige programmer, er
at de spreder sig fra din computer til andre computere, uden at du ved det. For
at undgå at gøre skade på andre, bør du derfor ubetinget have et ajourført
antivirusprogram. Alt andet vil være ansvarsløst.
Det er lige som at køre bil: man skal have kørekort, og man skal
bruge sikkerhedsseler.
I de senere år er der dukket andre trusler op: spam, spyware,
phising og hackere mv.
Denne vejledning fortæller grundigt om virus og informerer om de
andre PC-trusler. Vejledningen henvender sig til begyndere på området, og der er
henvisninger til gode steder på Internettet, hvis man godt vil vide lidt mere.
Fælles for de fleste skadelige programmer er, at de laves af
computernørder, enten for sjov (”drengestreger”), for at vinde anerkendelse
blandt venner eller fordi man har trang til at være til skade for andre. En
særlig computertrussel udgøres at ”hackere”, dvs. computer nørder, som bryder
ind på din computer mens du er på nettet og ødelægger programmer, data eller
læser f.eks. pasord til din bank. En en ny type hackere/spyware er phising, som
ikke udøves af "gadedrenge" men hvor formålet er franarre dig din
bankkonto og adgangskoder, så de kan overføre penge fra din konto.
Virus kommer som regel med en mail eller hvis du besøger useriøse
hjemmesider.
Indhold
Hvad er virus?
Hvordan undgår man virus?
Hvad skal man gøre hvis man alligevel
har fået virus
Hvor køber man antivirusprogrammer?
Microsoft Outlook og Outlook
Express
Firewall
Andre trusler
Hvis du vil vide mere:
TDC:
http://sikkerhed.tdconline.dk/
Symantec:
http://www.symantec.com/avcenter/index.html
It-leksikon:
http://www.it-leksikon.dk/
Virus112:
http://www.virus112.com. Her kan du også tegne abonnement på nyhedsbreve om
virus.
Hvad er virus?
Her omtales de mest almindelige virusvarianter: ”rigtig” virus,
trojanska heste, orme og hoaxer.
Fælles for alle virusser er, at de smitter ved at du afvikler et
program eller åbner et dokument på din computer. Angreb kan altså ske på lige så
mange måder, som du kan få et program eller et dokument ind på din maskine.
Den mest almindelige angrebsform er nok kopiering af programmer
via disketter eller cd-rommer, samt e-mails eller download fra internettet. Men
nogle få typer virus kan faktisk trænge ind på din computer, hvis du blot
besøger en hjemmeside på internettet, som indeholder ondsindet kode.
Virus
Virus er et lille program, som kopierer sig selv til din
computer, så den er aktiv, hver gang computeren er tændt, eller kopierer sig
selv til nogle programmer, hvor den venter på at blive aktiveret. Nogle
virustyper spreder sig til almindelige dokumenter - for eksempel Word-dokumenter
og regneark - og gør dermed din computer meget smittefarlig. Virus kan være en
harmløs "øv-bøv"-besked på din skærm, men det kan også være programmer, som
ødelægger filer på harddisken. Den såkaldte Tjernobyl-virus ligger f.eks.
tålmodigt på din computer og venter på, at datoen skal skifte til 26. april. På
den dato i 1986 nedsmeltede en ukrainsk atomreaktor, og på den dato udløses
Tjernobyl-computervirussen med det resultat, at harddisken bliver slettet uden
varsel - altså en digital "nedsmeltning".
Trojanske heste
En trojansk hest er, som navnet antyder, et program, der ikke er,
hvad det udgiver sig for at være. Ofte vil det være en lille sjov animation
(f.eks. et julekort eller et lille spil), som du modtager som vedhæftet fil i en
e-mail. Én af de mest kendte trojanske heste er Back Orifice. Når du aktiverer
programmet, har du hentet den trojanske hest inden for murene. "Hesten" venter
nu på at blive kontaktet udefra. Måske sker der slet ingenting, men du risikerer
nu, at en hacker opdager, at din trojanske hest står og venter på forbindelse.
Sker det, vil hackeren kunne forbinde sig til din computer og overtage
kontrollen, fuldstændig som hvis han selv sad ved tastaturet.
Orme
En orm (engelsk: worm) er i grunden ikke en virus, men det er et
skadeligt program, som automatisk videresender sig selv til andre computere via
dit e-mailsystem. Den mest kendte er vel "I love you", som ramte brugere
af Microsoft-programmet Outlook ved at videresende sig selv til alle, der stod i
modtagerens adressebog. Og for nylig har Badtrans og BugBear vist været overalt.
De nye orme er meget elegante: de sætter en forkert afsenderadresse på. Så du
kan roligt gå ud fra, at den person som står som afsender på mailen med ormen
til dig, ikke selv har sendt mailen.
Foruden at videresende sig selv kan orme have samme skadelige
egenskaber som en almindelig virus.
Hoax
Der fjerde slags computervirus er i virkeligheden slet ikke en
virus men en fup-virus. De kaldes for hoax’er (engelsk for spøg, svindelnummer,
fup).
En typisk hoax kommer fra en ven eller en forretningsforbindelse
som har modtaget den fra en anden ven eller forretningsforbindelse. Den advarer
f.eks. mod en virus, som slet ikke eksisterer og opfordrer til at sende
advarslen videre til alle i dit adressekartoteket. Og af lutter hjælpsomhed
sender vi så dette ligegyldige mail til alle vi kender. Spredningen er værre end
et kædebrev.
Særligt udspekulerede personer bruger hoaxes til at indsamle en
masse e-mail-adresser, fordi beskederne jo bliver videresendt. Adresserne bliver
senere brugt til at tæppebombe (”spamme”) folk med uopfordrede reklamer. Men
oftest opnår man ikke andet end at sprede unødig skræk, spilde en masse
menneskers tid og belaste computernetværkene.
For nylig har hoaxen sulfnbk.exe hærget. Den indeholder en
komplet vejledning på hvordan du kan slette en angiveligt farlig fil. I
virkeligheden sletter du en vigtig fil som dit system skal bruge.
En særlig sød hoax-variant er Den Norske Virus. Mailen lyder
sådan:
“You have just received a Norwegian virus. Since we are not so
smart in Norway, this is a MANUAL virus. Please delete all the files on your
hard disk yourself and send this mail to everyone you know.
Thank you very much for helping me.
Ole Hacker”
Hvordan undgår man virus?
Der findes ingen metode, som med ét skud kan tage livet af alle
typer computervirus, så det kan godt betale sig at være lidt paranoid.
Forebyg computervirus:
1. Vær kritisk over for e-mails. Luk kun
e-mail op, hvis de kommer fra personer du kender eller har tillid til. Du skal
aldrig åbne vedhæftede filer med disse extension (de sidste 3 bogstaver efter
punktum): ".BAT", ".COM", ".EXE", ".LNK", ".PIF", ".VBS" eller 2 extensions "filnavn.xxx.xxx".
f.eks. ”Hej Tonny.doc.com” eller ”Hej Tonny.doc.pdf” osv. Slet disse mails med
det samme.
2. Installér
et antivirusprogram. Der findes utallige programmer. Nogle er gratis, andre
koster penge. Nogle er en kombination, hvor du downloader programmet gratis fra
nettet, mens det koster penge i form af et abonnement at holde det opdateret. Se
afsnittet Hvor køber man antivirusprogrammer? Det er bedre at have et
gratis antivirusprogram end slet ikke noget antivirusprogram.
3. Hold
dit antivirusprogram opdateret, ellers opnår du en falsk tryghed. Der laves
hele tiden nye computervirusser, så det er et evigt kapløb mellem "de gode" og
"de onde". De gode programmer holder sig automatisk opdateret via internettet.
Hvis du opdaterer manuelt, skal du gøre det mindst én gang om ugen.
4. Hold
dine programmer opdaterede med seneste rettelser fra producenten. Microsoft
har eksempelvis udsendt mange af opdateringer, som forbedrer sikkerheden i
Windows, Internet Explorer, Office-pakken og Outlook
5. Indsæt
kun disketter og cd-rommer i din computer, hvis du har tillid til indholdet.
Risikoen for at få virus fra en original programdisk er nærmest
ikke-eksisterende sammenlignet med risikoen for at få virus fra en cd-rom med et
piratkopieret spil eller en diskette, som har gået på omgang blandt vennerne.
6. Tænk
dig om, før du downloader et program fra nettet. Har du tillid til den
hjemmeside, som du henter programmet fra?
7. Hvis
du er sikker på, at dine disketter er fri for virus, så skrivebeskyt dem ved at
åbne den lille skydeknap foran hullet i disketten ene hjørne.
8. Tag
backup! Det er så uendeligt trist at miste alle sine breve fra moster Gerda,
eksamensopgaverne og alle billederne fra turen til Rhodos...
9. Vær
sikker på, at du har en opstartsdiskette - på engelsk "boot disk", som ikke
indeholder virus (opstartsdisketterne følger for det meste med, når du køber en
computer). Skrivebeskyt disketten/disketterne. Du kan få brug for dem, hvis
computeren bliver inficeret.
10. Undgå
at surfe på hjemmesider der virker useriøse i sit indhold
11. Lad
være med at svare på spam og junkmail, heller ikke hvis afsenderen beder dig
afmelde mailen. Så ved afsenderen nemlig at han har ramt en aktiv adresse, og du
hænger først for alvor i fedtefadet.
12. Være
kritisk over for sikkerhedsadvarsler. De er som regel falske eller en virus
i sig selv og de kommer som hovedregel fra dine velmenende venner, som skynder
sig at videresende advarslen, inden de selv har sat sig ind i, om den er seriøs.
13. Hæv
evt. sikkerhedsindstillingen på din browser. Dette kan desværre medføre at
du ikke længere kan se visse hjemmesider. Da samtidig denne risiko efter min
mening er ret lille, har jeg personligt valgt at stille mit sikkerhedsniveau til
”mellem”. Til gengæld er jeg hysterisk omhyggelig med at ajourføre mit
antivirusprogram.
14
Undgå masseudsendelse af
mails med vedhæftede dokumenter. Også excell- og word-dokumenter kan
indeholde virus. Mange foreninger har for eksempel deres egen
kommunikationshjemmeside, som bruges til blandt andet referater, så man ikke
behøver at sende vedhæftede mails til medlemmerne. Hvis I ikke har jeres egen
portal, så brug f.eks. den gratis www.groupcare.dk.
15. Fjern
adresser fra gamle mails, eller slet mailene. En del virusser gennemsøger
simpelthen hele din computer for adresser, som virus'en automatisk kan sprede
sig til, nå du er på internettet.
Hvad gør jeg hvis jeg har fået virus?
Man må ubetinget følge disse 3 regler:
- undlade at koble sig på internettet
overhovedet indtil problemet er løst
- anskaffe sig et antivirusprogram.
- lave en antivirus scanning ved hjælp af
sit nye program.
Dette vil sandsynligvis løse 98% af problemerne. Men nogle
virusser er meget ondsindede, og det kan være nødvendigt at tage sin PC ned i
den lokale computershop for at få hjælp til at klare situationen. I værste fald
er der kun ét at gøre: slet og reformater hele harddisken og indlæg programmer
og data igen. Man kan godt tage sikkerhedskopi af virusbefængte data, idet det
ikke volder de store problemer at scanne for virus i data. Der er derfor absolut
ingen grund til f.eks. at slette alle mails, som en af mine gode bekendte var
blevet rådet til af en ”klog” men velmenende mand.
Problemet opstår hvis der også kommer virus i programmerne og
især hvis der kommer virus i Windows systemfilerne.
En god nødløsning er at bruge en af de mange gratis
on-linescannere som efterhånden findes på nettet, f.eks. Stinger fra
http://mcafee.dk/
Der findes et hav af antivirusprogrammer, men Norton fra firmaet
Symantec og McAfee er de mest udbredte. Jeg bruger selv Norton, som jeg varmt
kan anbefale
Desværre bruger antivirusfirmaerne ikke altid samme benævnelse på
den samme virus.
Hvor køber man antivirusprogrammer?
Du må som nævnt ubetinget skaffe et antivirusprogram. Jeg bruger
selv Norton fra Symentac.
Man køber programmer i computerbutikker, i radioforretninger (Merlin,
Fona etc.) eller i specialiserede postordrefirmaer. Bemærk: vejledningen i
radioforretninger kan være af meget blandet kvalitet. Vælg et sted hvor du kan
få vejledning (spørg dig for hos venner eller kolleger).
Personligt handler jeg hos KP Data i Aabenraa, MJ Software tlf.
86 26 16 88 eller hos www.it-butikken.dk.
Sammen med programmerne får du en installationsvejledning. Følg
den.
Men en ting er at installere et antivirusprogram. Noget andet er
den løbende ajourføring. Én gang om ugen skal du kontrollere om der er kommet
nye antivirusser, som du skal downloade. De gode nyere antivirusprogrammer, gør
dette helt automatisk (du skal dog selv indstille hvor tit du vil ajourføre).
Microsoft Outlook og Outlook Express
Outlook og Outlook Express er de 2 mest udbredte
mail-systemer i verden. Derfor er de også viruskonstruktørers foretrukne ”legeplads”.
Men der er blandt mange fagfolk også en vis opfattelse af at Microsoft
sjusker med sikkerheden og derfor hele tiden har behov for at udsende
opdateringer (”patches”) til sine programmer. Opdateringerne er gratis og det er
vigtigt at følge med i disse hele tiden på
http://windowsupdate.microsoft.com/,
Mange mener at disse Microsoft problemer er så store, at det er
bedst at undgå Outlook og Outlook Express. Men der er blandt fagfolk måske en
lille religionskrig her: for eller imod Microsoft.
Der findes gode, gratis e-mailprogrammer, som ikke er nær så
udsat som Microsofts, for eksempel Netscape, som kan downloades fra
http://home.netscape.com/download/index.html?cp=errdwn , men det nemmeste er
at købe et computerblad, f.eks. Datatid, hvor der er indlagt en CD-rom med mange
nyttige programmer.
Firewall
I forbindelse med fast opkobling til internettet via bredbånd (ADSL)
er det også vigtigt at beskytte sig mod hacker-angreb. Hackere er – lige som
grafittimalere og virus-konstruktører – også sabotører og balademagere, som
ønsker at gøre skade – eller måske blot at have det sjovt eller at prale blandt
kammerater.
Hackere skaffer sig adgang til din computer mens du er koblet på
nettet, og de kan læse data på din computer, f.eks. adgangskoder.
Man beskytter sig mod hackere ved hjælp af en såkaldt ”firewall”.
Ligesom for antivirus-programmer findes der et hav af
firewall-programmer. Blandt de mere kendte programmer er Tiny Personal Firewall
(gratis) og BlackICE Defender.
Mange routere har indbygget firewall, hvilket overflødiggør et
firewall-program.
Efter min egen mening er Firewall kun nødvendigt hvis du har en
fast opkobling, - men entusiaster vil sikkert hævde at det også er nødvendigt
hvis du er meget på nettet via ISDN eller almindeligt modem.
Øvrige trusler
Spam
Spam er masseudsendelse af enslydende data til modtagere, der
ikke på forhånd har sagt ´Ja, tak´ til at modtage. Det kan være om alt, lige fra
overflødige kopier af referater på din arbejdsplads, til masseudsendelse af
reklamer for pornografiske hjemmesider og medicin.
Udsendelse af spam-mails er forbudt i hele EU, men er fx tilladt i USA.
”Spam” er det Engelsk ord for dåseskinke - udødeliggjort af
Monthy Python i sketchen, hvor der indgår dåseskinke i alle retter.
Spam kaldes ofte også for junkmail, som betegner e-mail som
modtageren ikke har bedt om, men som afsenderen blot sender til alle
tilgængelige E-post-adresser. Mailprogrammet Outlook har et indbygget spamfilter
som du skal holde ved lige. Hvis du bruger Outlook Express eller andre
mailprogrammer vil jeg anbefale, at du downloader det gratis antispamprogram fra
www.spamfighter.dk
Adware
Programmer, som i det skjulte indsamler personlige oplysninger og
videresender disse til andre med henblik på markedsføring af bestemte ydelser.
De downloades typisk med shareware-programmer, free-ware programmer eller
instant messengers.
Se mere på
http://www.danish-shareware.dk/hvad_sw.html
Beskyt dig ved hjælp af f.eks. Ad-aware fra
http://www.lavasoft.de
Dialer
Et program, som uden din tilladelse kalder op til bestemte
telefonnumre, typisk til afsindigt høje priser.
Beskyt dig ved hjælp af f.eks. Ad-aware fra
http://www.lavasoft.de
Spyware
Programmer, som i det skjulte indsamler personlige oplysninger om
din internettrafik, f.eks. adgangskoder eller anden fortrolig information. De
downloades typisk med shareware-programmer, free-ware programmer eller instant
messengers.
Beskyt dig ved hjælp af f.eks. Ad-aware fra
http://www.lavasoft.de
|